お食事券コースプラン

本プロジェクトは、皆様のご支援によって成り立っております。

そのため、支援完了後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。

あらかじめご了承ください。

 

ただし、以下のような場合は、誠意をもって対応させていただきます：

・商品が破損して届いた場合（到着後3日以内にご連絡をお願い致します）

・明らかに異なる商品が届いた場合（例：内容が全く違う等）

配送トラブルや不具合などがありましたら、お手数ですがお早めにご連絡ください。真摯に対応させていただきます。

【発送について】

 

・お食事券は、プロジェクト終了後10月頃から順次発送致します。

 

・普通郵便またはレターパックなど、追跡可能な方法でお送りします。

 

・郵送先は、ご支援時にご入力いただいたご住所となります。

 

※ご住所に変更がある場合は、できるだけお早めにご連絡ください。

 

【利用に関する注意事項】

 

・完全予約制です。ご利用の際は、事前にご希望日時をお問い合わせください。（混雑状況により、ご希望に添えない場合もございます）

 

・有効期限：発行日から3年以内とさせていただきます。

 

・お食事券の換金・再発行・転売はできません。

 

・キャンセルは、ご予約日の３日前までにご連絡をお願いいたします。

 

【配送トラブルについて】

 

・発送後、１週間以上届かない場合はご連絡ください。

 

確認のうえ、必要に応じて再送させていただきます。

 

✉️お問い合わせ先

thebeginningplaceyama@gmail.com